Projektleiter (m/w/d) Customer Service
Du hast Lust auf eine neue Herausforderung? Komm zu Avedo Berlin und Projektleiter (m/w/d) Customer Service.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit
- Verantwortung in einem agilen Unternehmen, das mit dir zusammen wachsen will und in deine Fähigkeiten vertraut
- ein hoher Grad an Gestaltungsfreiheit und Handlungsspielraum
- tolle Arbeitsathmosphäre mit einem humorvollen Team, das mit dir zusammen Erfolge feiern will
- Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Multimedia mit bis zu 75% Rabatt und Zuschuss zum BVG-Jobticket
- zentrumsnaher Arbeitsplatz in neuen modernen Büroräumen, (inkl. Café, Kantine und Fitnessstudio) und moderne Arbeitsausstattung (Laptop, Desktop und weitere Incentives)
Deine Aufgaben
- Übernahme des strategischen Projektmanagements im Customer Service Umfeld inkl. Quantitäts- und Qualitätszielen
- Sicherstellung der Projekteinrichtung, -durchführung und des -controllings
- Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Kundenberater
- fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
- Personalbedarfsermittlung sowie leistungs- und kostenorientierte Personaleinsatzsteuerung
- kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
Dein Profil
- Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Customer Service Bereich
- Kommunikationsprofi im Umgang mit Auftraggebern und Teammitgliedern
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute MS Office-Kenntnisse
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Su persona de contacto
Tim Sonne
Personalsachbearbeiter
Puede encontrarnos aquí en Berlin
Avedo Leipzig West GmbH Betriebsstätte Berlin
Torstraße 49
10119 Berlin
Deutschland
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