
Kundenberater (m/w/d) Vodafone B2B - Wochenende frei
Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Vodafone B2B - Wochenende frei in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- keine Wochenendarbeit: Mo-Fr. 08:00-18:00 Uhr
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Events, Onlineshops, Reiseportalen) und Jobticket
Deine Aufgaben
- telefonische Rundumbetreuung und Beratung - insbesondere Kontakt zum Vertragsinnendienst von Vodafone
- schriftliche und telefonische Beratung von Hausverwaltungen zu den Produkten der Vodafone (Internet, Telefon und TV)
- technischer Support bei Störungen und Anschlussfragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Nachbereitung der Gespräche und Aufträge
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Su persona de contacto

Janina Krehmer
Recruiterin
Puede encontrarnos aquí en Mannheim
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
Dynamostr. 4
68165 Mannheim
Deutschland
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