Call Center Agent (m/w/d) - Foto de los empleados

Call Center Agent (m/w/d)

Güstrow

Teilzeit / Vollzeit

Kundenbetreuung

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Für unseren Standort in Güstrow suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.


Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.

Das bieten wir
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung nach Leistung)
  • Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
  • flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online Shops, Sport) sowie kostenfreie Parkplätze
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee, Kaffee, Obst, Massagesessel)

Deine Aufgaben

  • auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
  • Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften Telekommunikationsanbieter
  • fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen zu Rechnungen, Buchungen und Verträgen
  • Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Weiterleiten projektrelevanter Informationen an die Teamleitung
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Das bringst Du mit

  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Kontakt- und Kommunikationsfreude
  • Zuverlässigkeit
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

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Cornelia
                Berndt

Cornelia Berndt

Rekruterin